Privacybeleid

Privacyverklaring

Laatste update: 1 mei 2025

1. Verantwoordelijke partijen

DeReparatiewinkel.nl, Alleonderdelen.online en Parts-online.nl, gevestigd aan de Kienvenneweg 5, 7157CC Rekken, zijn onderdeel van hetzelfde bedrijf en zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

• Websites:
  • https://www.alleonderdelen.online
  • https://www.parts-online.nl
  • https://www.dereparatiewinkel.nl
• Adres: Kienvenneweg 5, 7157CC Rekken
• Telefoon: 06-24328130
• E-mail voor privacyvragen: info@dereparatiewinkel.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen
• Internetbrowser en apparaat type

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze websites hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@dereparatiewinkel.nl.

4. Doelen en grondslagen van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:

• Bestelgeschiedenis: 10 jaar (wettelijke verplichting)
• Accountgegevens: tot verwijderverzoek of tot 2 jaar na laatste activiteit
• Cookies: maximaal 26 maanden
• Communicatie: 2 jaar na laatste contact

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Categorieën van ontvangers:

• Bezorgdiensten (voor levering van producten)
• Betaaldienstverleners (voor verwerking van betalingen)
• Hostingproviders (voor opslag van gegevens)
• Softwareleveranciers (voor webshop- en CRM-functies)

7. Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij u om toestemming voor het plaatsen van de tracking cookies.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

8. Uw privacyrechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
• Recht om toestemming in te trekken (waar de verwerking op toestemming is gebaseerd)

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u een verzoek sturen naar info@dereparatiewinkel.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

9. Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, waaronder:

• Gebruik van SSL/TLS-verbinding voor beveiligde gegevensoverdracht
• Strikte toegangscontrole tot persoonsgegevens
• Geheimhoudingsplicht voor alle medewerkers
• Regelmatige updates van onze beveiligingsmaatregelen
• Serverbeveiliging volgens actuele standaarden

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming. Dit kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.